Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 18 Ekim 2026


1. Introduktion

BATI Studio ("we", "our" or "application") values your privacy. This Privacy Policy explains how your personal data is collected, used, and shared when you use the BATI Studio mobile application and web platform.


2. Insamlade data

We may collect the following information when you use our application:

  • Registration Information: Your name, email address, and contact information.
  • Profile Data: In-app physical measurements, mood tracking data, and training history.
  • Device Information: Basic analytics data such as device type and IP address.
  • Användningsdata: vilka dagar och tider du öppnar appen, vilka sidor, kalenderdagar och pass du tittar på i appen, var du stannar i boknings- och betalningsstegen, din enhetstyp och om du öppnar våra aviseringar (sparas i 180 dagar).
  • Skärmdumpslogg: när du tar en skärmdump i mobilappen (eller trycker på PrintScreen på en dator) registreras ditt namn, din roll, sidan och tiden; själva bilden samlas inte in.
  • Köpuppgifter: produkten för ditt BATI Online-abonnemang, start- och slutdatum, transaktionsnumret från App Store / Google Play och vid webbetalningar ordernumret. Dina kortuppgifter når aldrig oss; betalningen tas emot av Apple, Google eller PayTR.
  • Liveklasser online: om du slår på kameran eller mikrofonen under en klass sänds din bild och ditt ljud live endast till klassens tränare och spelas inte in. Sändningsinfrastrukturen är LiveKit (EU, Frankfurt).


3. Dataanvändning

Collected data is used for the following purposes:

  • To recommend personalized pilates and training programs.
  • To manage your studio class reservations.
  • To improve our services and provide customer support.
  • Att berätta om passande pass vid en lämplig tidpunkt och inte oftare än nödvändigt.
  • Förhindra obehörig delning av medlems- och studioinformation (skärmdumpsloggar syns bara för studions administratörer).


4. Datadelning

Your personal information is not shared with third parties except as required by law. It is only processed under confidentiality agreements with infrastructure providers (e.g., cloud servers, analytics tools) that help us deliver our services.


5. Radering av data

In accordance with App Store policies, you have the right to delete your account and all associated data at any time. To request data deletion, contact hello@batistudio.com or use the "Profile > Settings" menu in the application.


6. Kontakt

For questions about our Privacy Policy, you can always reach us:
E-posta: hello@batistudio.com
Address: Fulya Mah. Özbal Sk. No:16A Şişli / İstanbul