Privacy

Ultimo aggiornamento: 18 Ekim 2026


1. Introduzione

BATI Studio ("we", "our" or "application") values your privacy. This Privacy Policy explains how your personal data is collected, used, and shared when you use the BATI Studio mobile application and web platform.


2. Dati raccolti

We may collect the following information when you use our application:

  • Registration Information: Your name, email address, and contact information.
  • Profile Data: In-app physical measurements, mood tracking data, and training history.
  • Device Information: Basic analytics data such as device type and IP address.
  • Dati di utilizzo: i giorni e gli orari in cui apri l'app, quali pagine, giorni del calendario e lezioni visualizzi nell'app, dove ti fermi nei passaggi di prenotazione e pagamento, il tipo di dispositivo e se apri le nostre notifiche (conservati per 180 giorni).
  • Registro degli screenshot: quando fai uno screenshot nell'app mobile (o premi Stamp sul computer), vengono registrati nome, ruolo, pagina visualizzata e ora; l'immagine non viene raccolta.
  • Dati di acquisto: il prodotto del tuo abbonamento BATI Online, le date di inizio e fine, il numero di transazione App Store / Google Play e, per i pagamenti web, il numero d'ordine. I dati della tua carta non ci arrivano mai; il pagamento è incassato da Apple, Google o PayTR.
  • Lezioni online dal vivo: se attivi la fotocamera o il microfono durante una lezione, immagine e audio vengono trasmessi dal vivo solo all'istruttore della lezione e non vengono registrati. L'infrastruttura di trasmissione è LiveKit (UE, Francoforte).


3. Uso dei dati

Collected data is used for the following purposes:

  • To recommend personalized pilates and training programs.
  • To manage your studio class reservations.
  • To improve our services and provide customer support.
  • Avvisarti delle lezioni adatte a te, al momento giusto e non più spesso del necessario.
  • Impedire la condivisione non autorizzata delle informazioni dei membri e dello studio (i registri degli screenshot sono visibili solo agli amministratori dello studio).


4. Condivisione dei dati

Your personal information is not shared with third parties except as required by law. It is only processed under confidentiality agreements with infrastructure providers (e.g., cloud servers, analytics tools) that help us deliver our services.


5. Cancellazione dati

In accordance with App Store policies, you have the right to delete your account and all associated data at any time. To request data deletion, contact hello@batistudio.com or use the "Profile > Settings" menu in the application.


6. Contatti

For questions about our Privacy Policy, you can always reach us:
E-posta: hello@batistudio.com
Address: Fulya Mah. Özbal Sk. No:16A Şişli / İstanbul