Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 18 Ekim 2026


1. Giriş

BATI Studio ("biz", "bizim" veya "uygulama"), gizliliğinize önem verir. Bu Gizlilik Politikası, BATI Studio mobil uygulamasını ve web platformunu kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar.


2. Toplanan Veriler

Uygulamamızı kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Kayıt Bilgileri: Adınız, e-posta adresiniz ve iletişim bilgileriniz.
  • Profil Verileri: Uygulama içi fiziksel ölçümleriniz, ruh hali takibi verileriniz ve antrenman geçmişiniz.
  • Cihaz Bilgileri: Cihaz türü ve IP adresi gibi temel analitik veriler.
  • Kullanım Verileri: Uygulamayı hangi gün ve saatlerde açtığınız, uygulamada hangi sayfalara, takvimde hangi günlere ve derslere baktığınız, rezervasyon ve ödeme adımlarında nerede kaldığınız, cihaz türünüz ve bildirimlerimizi açıp açmadığınız (180 gün saklanır).
  • Ekran Görüntüsü Kaydı: Mobil uygulamada (bilgisayarda PrintScreen tuşuyla) ekran görüntüsü aldığınızda adınız, rolünüz, bulunduğunuz sayfa ve zaman kaydedilir; görüntünün kendisi alınmaz.
  • Satın Alma Bilgileri: BATI Online aboneliğinizin ürünü, başlangıç ve bitiş tarihleri, uygulama mağazası işlem numarası, web ödemelerinde sipariş numarası. Kart bilgileriniz bize gelmez; ödemeyi Apple, Google ya da PayTR alır.
  • Canlı Online Ders: Derste kameranızı ya da mikrofonunuzu açarsanız görüntünüz ve sesiniz yalnız dersin hocasına canlı iletilir, kaydedilmez. Yayın altyapısı LiveKit'tir (AB, Frankfurt).


3. Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır:

  • Size özel pilates ve antrenman programları önermek.
  • Stüdyo ders rezervasyonlarınızı yönetmek.
  • Hizmetlerimizi iyileştirmek ve müşteri desteği sağlamak.
  • Size uygun dersleri, uygun saatte ve gereğinden sık olmadan bildirmek.
  • Üye ve stüdyo bilgilerinin izinsiz paylaşılmasını önlemek (ekran görüntüsü kayıtlarını yalnızca stüdyo yöneticileri görür).


4. Veri Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Sadece hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan altyapı sağlayıcıları (örn. bulut sunucular, analitik araçları) ile gizlilik sözleşmeleri kapsamında işlenir.


5. Verilerinizin Silinmesi (Hesap Silme)

App Store politikaları gereği, istediğiniz zaman hesabınızı ve bağlı tüm verilerinizi sildirme hakkına sahipsiniz. Verilerinizin silinmesi için hello@batistudio.com adresine talebinizi iletebilir veya uygulama içindeki "Profil > Ayarlar" menüsünü kullanabilirsiniz.


6. İletişim

Gizlilik Politikamız ile ilgili sorularınız için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: hello@batistudio.com
Adres: Fulya Mah. Özbal Sk. No:16A Şişli / İstanbul