Privacy Policy

Última atualização: 18 Ekim 2026


1. Introdução

BATI Studio ("we", "our" or "application") values your privacy. This Privacy Policy explains how your personal data is collected, used, and shared when you use the BATI Studio mobile application and web platform.


2. Dados coletados

We may collect the following information when you use our application:

  • Registration Information: Your name, email address, and contact information.
  • Profile Data: In-app physical measurements, mood tracking data, and training history.
  • Device Information: Basic analytics data such as device type and IP address.
  • Dados de utilização: os dias e horários em que abre a aplicação, as páginas, dias do calendário e aulas que consulta na aplicação, onde para nos passos de reserva e pagamento, o tipo de dispositivo e se abre as nossas notificações (guardados durante 180 dias).
  • Registro de capturas de tela: quando você faz uma captura de tela no app (ou pressiona PrintScreen no computador), seu nome, sua função, a página e o horário são registrados; a imagem em si não é coletada.
  • Dados de compra: o produto da sua assinatura BATI Online, as datas de início e fim, o número da transação na App Store / Google Play e, nos pagamentos pela web, o número do pedido. Os dados do seu cartão nunca chegam até nós; o pagamento é recebido pela Apple, Google ou PayTR.
  • Aulas online ao vivo: se você ligar a câmera ou o microfone durante uma aula, sua imagem e seu áudio são transmitidos ao vivo apenas para o instrutor da aula e não são gravados. A infraestrutura de transmissão é a LiveKit (UE, Frankfurt).


3. Uso de dados

Collected data is used for the following purposes:

  • To recommend personalized pilates and training programs.
  • To manage your studio class reservations.
  • To improve our services and provide customer support.
  • Informá-lo sobre aulas adequadas num momento conveniente e não com mais frequência do que o necessário.
  • Evitar o compartilhamento não autorizado de informações de membros e do estúdio (os registros de capturas são vistos apenas pelos administradores do estúdio).


4. Compartilhamento de dados

Your personal information is not shared with third parties except as required by law. It is only processed under confidentiality agreements with infrastructure providers (e.g., cloud servers, analytics tools) that help us deliver our services.


5. Exclusão de dados

In accordance with App Store policies, you have the right to delete your account and all associated data at any time. To request data deletion, contact hello@batistudio.com or use the "Profile > Settings" menu in the application.


6. Contato

For questions about our Privacy Policy, you can always reach us:
E-posta: hello@batistudio.com
Address: Fulya Mah. Özbal Sk. No:16A Şişli / İstanbul